La plataforma de comercio electrónico Shopee confirmó oficialmente este 30 de octubre de 2025 el cese definitivo de sus operaciones en Colombia, marcando el final de su presencia en el país tras varios años de actividad en el mercado digital.
A través de un comunicado publicado en sus redes sociales y enviado a los usuarios registrados, la compañía informó que a partir de las 11:59 p. m. de este miércoles dejará de funcionar la aplicación y la página web en territorio colombiano, lo que significa que ya no será posible realizar nuevos pedidos.
> “Lamentamos informarte que Shopee cesará sus operaciones hoy, el 30 de octubre a las 11:59 p. m. A partir de ese momento, ya no será posible realizar nuevos pedidos. No obstante, todos los pedidos efectuados antes de esa fecha seguirán siendo procesados y entregados según lo previsto”, indicó el mensaje oficial.
La empresa, propiedad del conglomerado tecnológico Sea Group, aseguró que los pedidos realizados con anterioridad se cumplirán con normalidad y que su servicio de atención al cliente permanecerá disponible temporalmente para resolver inquietudes sobre envíos, devoluciones o reembolsos.
El cierre definitivo de Shopee representa el fin de una etapa para la compañía en el mercado colombiano, donde llegó en 2021 con una propuesta de precios competitivos y envíos internacionales a bajo costo. Sin embargo, las dificultades financieras globales del grupo, la competencia con plataformas consolidadas y las regulaciones locales habrían influido en la decisión de abandonar completamente el país.
El anuncio generó reacciones inmediatas en redes sociales, donde miles de usuarios expresaron su sorpresa y descontento por la partida de una de las aplicaciones de compras más populares, especialmente entre los jóvenes.
Con este movimiento, Colombia se suma a la lista de países latinoamericanos —como Chile y México— donde Shopee también ha cerrado operaciones presenciales en los últimos años, enfocándose únicamente en su modelo de comercio transfronterizo en Asia.
Por ahora, los usuarios colombianos podrán acceder al soporte técnico hasta la finalización de los procesos de entrega, mientras la plataforma se despide definitivamente del mercado nacional.
Por: Andrés Sánchez "Dexter Nai"
